VI
Theo dữ liệu được nền tảng du lịch trực tuyến Agoda công bố gần đây, dựa trên số liệu đặt phòng trong 6 tháng đầu năm 2026, Việt Nam tiếp tục khẳng định vị thế vững chắc trong top 3 điểm đến châu Á có tỷ lệ du khách quay lại cao nhất. Đây được xem là một chỉ dấu cực kỳ quan trọng trong bối cảnh cạnh tranh du lịch khu vực ngày càng khốc liệt. Các điểm đến hiện nay không chỉ cạnh tranh bằng khả năng thu hút lượng khách mới mà còn đọ sức ở chiều sâu trải nghiệm, yếu tố quyết định việc du khách có sẵn sàng lựa chọn quay trở lại hay không.
Trong bức tranh chung của các thành phố tại châu Á, thủ đô Tokyo của Nhật Bản vươn lên dẫn đầu, vượt qua Bangkok của Thái Lan. Vị trí thứ ba lần lượt gọi tên hòn đảo thiên đường Bali của Indonesia, theo sau là Seoul, Hàn Quốc và Osaka, Nhật Bản.
Điểm sáng rực rỡ nhất trong bảng xếp hạng thành phố thuộc về Đà Nẵng. Thành phố biển miền Trung đã bứt phá tăng hai bậc so với năm trước, vươn lên đứng thứ 6 châu Á. Các vị trí tiếp theo trong top 10 lần lượt thuộc về Kuala Lumpur, Fukuoka, Đài Bắc và Johor Bahru.
Sức hút mãnh liệt của Đà Nẵng không phải là hiện tượng ngẫu nhiên mà đến từ sự kết hợp hoàn hảo giữa nghỉ dưỡng biển đẳng cấp, hệ thống dịch vụ du lịch ngày càng hoàn thiện và khả năng kết nối giao thông, tour tuyến vô cùng thuận tiện với các vùng phụ cận.
Sức hút của Đà Nẵng đến từ sự kết hợp giữa nghỉ dưỡng biển, hệ thống dịch vụ du lịch ngày càng hoàn thiện và khả năng kết nối thuận tiện với các điểm đến lân cận
Từ thành phố biển này, du khách có thể dễ dàng mở rộng hành trình khám phá phố cổ Hội An, di sản văn hóa thế giới được UNESCO công nhận, hoặc trải nghiệm các khu vui chơi, nghỉ dưỡng trên đỉnh núi như Sun World Ba Na Hills. Sự đa dạng của các dòng sản phẩm này chính là chìa khóa giúp Đà Nẵng giữ chân du khách ở lại lâu hơn và thôi thúc họ quay lại trong những chuyến đi tiếp theo.
Xét riêng trong phạm vi thị trường nội địa Việt Nam trong nửa đầu năm 2026, 5 điểm đến ghi nhận tỷ lệ du khách quay lại cao nhất lần lượt là Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh, Nha Trang, Hà Nội và Phú Quốc. Đáng chú ý, nhiều đô thị lớn và điểm du lịch trọng điểm đã cải thiện đáng kể thứ hạng nhờ sự đổi mới không ngừng trong dịch vụ và sản phẩm.
Sự đa dạng của sản phẩm được cho là một trong những yếu tố giúp Đà Nẵng không chỉ thu hút khách trong chuyến đi đầu tiên mà còn tạo động lực để du khách quay trở lại
Cụ thể, thủ đô Hà Nội tăng hai bậc so với năm trước, trong khi Thành phố Hồ Chí Minh cũng tăng một bậc nhờ nhịp sống đô thị năng động, các sản phẩm du lịch văn hóa và trải nghiệm đô thị ngày càng được làm mới.
Bên cạnh đó, Sa Pa dù chưa lọt vào nhóm 5 điểm đến dẫn đầu nhưng lại ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng với việc nhảy vọt ba bậc. Sức hút của thị trấn sương mù vùng cao này còn được minh chứng qua dữ liệu đặt hoạt động trải nghiệm trên các nền tảng du lịch khi Sun World Fansipan Legend vươn lên trở thành hoạt động được đặt nhiều nhất tại Việt Nam trong nửa đầu năm 2026.
Sa Pa dù chưa vào nhóm 5 điểm đến dẫn đầu cũng ghi nhận mức tăng đáng chú ý khi tăng ba bậc
Việc Việt Nam tiếp tục duy trì vị thế trong top 3 châu Á về tỷ lệ khách quay lại là minh chứng rõ nét cho sự đa dạng của hệ sinh thái du lịch nội địa. Mỗi vùng miền, từ nhịp sống văn hóa nghìn năm văn hiến của Hà Nội, sự sôi động của Thành phố Hồ Chí Minh, không gian biển đảo tại Đà Nẵng, Nha Trang, Phú Quốc cho đến cảnh quan hùng vĩ của vùng núi cao Sa Pa, đều đang tạo ra những lý do riêng biệt và độc đáo để kéo du khách trở lại.
Đặc biệt, bước nhảy vọt của Đà Nẵng lên vị trí thứ 6 châu Á cho thấy sức hút của điểm đến này không mang tính thời điểm mà đã hình thành năng lực giữ chân khách hàng dài hạn.
Trong ngành công nghiệp không khói toàn cầu, tỷ lệ khách quay lại từ lâu đã được xem là "thước đo vàng" phản ánh chất lượng dịch vụ, uy tín và sức cạnh tranh thực sự của một quốc gia hay vùng lãnh thổ. Khác với các chỉ số về lượng tìm kiếm hay số lượt khách check-in tức thời trong một giai đoạn ngắn, quyết định quay lại của một du khách đòi hỏi sự hội tụ của rất nhiều yếu tố khắt khe.
Điều này bao gồm chất lượng sản phẩm du lịch, sự chuyên nghiệp trong dịch vụ, hạ tầng giao thông, mức độ thuận tiện trong thủ tục, giá trị trải nghiệm nhận được và quan trọng nhất là năng lực liên tục làm mới mình của điểm đến.
Hà Nội tăng hai bậc so với năm trước
Việc nhiều điểm đến của Việt Nam liên tục cải thiện thứ hạng trên các bảng xếp hạng quốc tế cho thấy dư địa và tiềm năng to lớn của ngành du lịch nước nhà. Đây là thời điểm bản lề để ngành du lịch dịch chuyển mạnh mẽ từ mục tiêu thuần túy chạy theo số lượng khách mới sang việc tối ưu hóa mức độ trung thành của khách hàng, kéo dài thời gian lưu trú và gia tăng giá trị chi tiêu trên mỗi đầu người.
Việc tập trung vào chiều sâu chất lượng không chỉ giúp nâng cao giá trị gia tăng từ mỗi lượt khách mà còn tạo nền tảng vững chắc để du lịch Việt Nam phát triển bền vững trong giai đoạn hội nhập sâu rộng.
