VI
EN
Kỳ nghỉ lễ kép Giỗ tổ Hùng Vương và 30/4 - 1/5 đang đến gần, đánh dấu thời điểm mở màn cho mùa du lịch hè cao điểm năm 2026. Trong bối cảnh nhu cầu đi lại, đặt tour và đặt phòng khách sạn của người dân tăng trưởng đột biến, các đối tượng tội phạm công nghệ cao cũng bắt đầu triển khai những chiến dịch lừa đảo trực tuyến với thủ đoạn ngày càng tinh vi. Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam vừa đưa ra thông điệp khẩn cấp, yêu cầu du khách cần đặc biệt nâng cao cảnh giác trước những lời mời chào hấp dẫn nhưng đầy rẫy rủi ro trên mạng xã hội và các nền tảng số.
Thực tế cho thấy, môi trường internet đang trở thành "mảnh đất màu mỡ" cho các hành vi gian lận thương mại trong lĩnh vực lữ hành. Một trong những thủ đoạn phổ biến nhất hiện nay là việc thiết lập các Fanpage giả mạo có giao diện sao chép y hệt các khu nghỉ dưỡng, khách sạn cao cấp hoặc các công ty lữ hành uy tín.
Đáng chú ý, các đối tượng này còn tinh vi đến mức tìm cách sở hữu hoặc giả mạo "tích xanh" chính chủ để gây dựng lòng tin tuyệt đối với khách hàng. Khi du khách liên hệ qua các trang này, kẻ gian sẽ dẫn dụ họ chuyển khoản tiền đặt cọc hoặc thanh toán 100% giá trị hợp đồng thông qua các tài khoản cá nhân, sau đó cắt đứt liên lạc hoàn toàn.
Các chuyên gia cảnh báo đây cũng là thời điểm các hành vi lừa đảo trực tuyến với thủ đoạn tinh vi gia tăng, đòi hỏi du khách phải nâng cao cảnh giác trước khi thực hiện các giao dịch
Bên cạnh việc giả mạo thương hiệu, tội phạm mạng còn sử dụng kỹ thuật tấn công giả mạo (phishing) thông qua các đường link độc hại. Nhiều trường hợp ghi nhận du khách nhận được các tin nhắn hoặc email giả danh nhân viên hỗ trợ từ các hãng hàng không, nhà xe hoặc tàu hỏa yêu cầu đăng nhập vào tài khoản ngân hàng để "xác thực thông tin" hoặc "nhận ưu đãi giờ chót".
Theo báo cáo từ công ty dịch vụ Internet Netcraft (Anh), một chiến dịch lừa đảo quy mô toàn cầu đang nhắm trực diện vào nhóm đối tượng đang lên kế hoạch du lịch. Các đối tượng này gửi hàng loạt email có bố cục, logo và văn phong chuyên nghiệp, mạo danh các nền tảng đặt phòng nổi tiếng như Airbnb, Booking.com, Expedia hay Agoda. Mục tiêu cuối cùng của chúng là đánh cắp dữ liệu thẻ tín dụng và thông tin cá nhân bằng cách tạo ra áp lực tâm lý, buộc nạn nhân phải "xác nhận trong vòng 24 giờ" nếu không muốn bị hủy phòng.
Sự bùng nổ của các "combo du lịch giá rẻ" hay "tour du lịch siêu khuyến mãi" trên các hội nhóm mạng xã hội cũng tiềm ẩn nhiều nguy cơ mất trắng tiền bạc. Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam nhấn mạnh rằng việc kiểm tra tính minh bạch của thông tin trước mỗi giao dịch trực tuyến chính là yếu tố then chốt để đảm bảo một kỳ nghỉ an toàn.
Các chuyên gia khuyến cáo người dân chỉ nên thực hiện đặt dịch vụ thông qua các website chính thức của doanh nghiệp có đầy đủ thông tin pháp lý, mã số thuế và địa chỉ rõ ràng. Một quy tắc vàng không thể bỏ qua là tuyệt đối không chuyển tiền vào các số tài khoản cá nhân khi chưa được xác minh danh tính cụ thể qua nhiều kênh liên lạc khác nhau. Việc thận trọng trước những sản phẩm có mức giá rẻ bất thường so với mặt bằng chung của thị trường là bước phòng thủ đầu tiên giúp du khách tránh khỏi những "cái bẫy" ngọt ngào.
Ngoài ra, hành vi chia sẻ lịch trình di chuyển chi tiết hoặc công khai thông tin cá nhân trên mạng xã hội cũng vô tình tạo điều kiện cho các đối tượng xấu lợi dụng để thực hiện các hành vi trục lợi. Trong bối cảnh ngành du lịch đang trên đà phục hồi mạnh mẽ và hướng tới sự phát triển bền vững, việc nhận diện sớm các thủ đoạn lừa đảo không chỉ là trách nhiệm bảo vệ tài sản của cá nhân du khách mà còn đóng góp vào việc xây dựng một môi trường du lịch văn minh, minh bạch. Sự chủ động từ phía người dân trong việc sàng lọc thông tin và từ chối các giao dịch thiếu cơ sở pháp lý sẽ là rào cản vững chắc nhất trước sự tấn công của tội phạm công nghệ cao.
Du khách cần đặc biệt cảnh giác trước các chiêu trò lừa đảo đặt tour, phòng khách sạn giá rẻ đang bùng nổ trên không gian mạng khi kỳ nghỉ lễ 30/4 - 1/5 và mùa du lịch hè đang đến gần
Để chuẩn bị cho kỳ nghỉ lễ sắp tới, du khách cần trang bị cho mình tư duy kiểm chứng thông tin đa chiều. Thay vì tin tưởng hoàn toàn vào các quảng cáo trên mạng xã hội, hãy ưu tiên liên hệ trực tiếp qua số hotline chính thức được niêm yết trên website doanh nghiệp hoặc sử dụng các ứng dụng du lịch đã được định danh. Khi phát hiện các dấu hiệu nghi vấn như yêu cầu cung cấp mã OTP ngân hàng, chuyển khoản gấp gáp hoặc website có tên miền lạ, người dân cần dừng ngay giao dịch và báo cáo cho các cơ quan chức năng hoặc hiệp hội du lịch địa phương để kịp thời xử lý. Một kỳ nghỉ trọn vẹn bắt đầu từ những lựa chọn thông thái và sự cảnh giác không bao giờ là thừa thãi trước những diễn biến phức tạp của tội phạm số hiện nay.
Tính đến thời điểm hiện tại, nhu cầu đặt tour và phòng khách sạn cho dịp 30/4 vẫn chưa có dấu hiệu hạ nhiệt. Đây chính là giai đoạn "vàng" để các đối tượng lừa đảo tung ra các chiêu trò cuối cùng nhằm đánh vào tâm lý sợ hết chỗ của khách hàng. Do đó, việc duy trì sự tỉnh táo và tuân thủ các hướng dẫn an toàn từ Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam là điều kiện tiên quyết.
