Bị từ chối làm thủ tục bay vì lỗi sai phổ biến

29/04/2026

Quy trình kiểm soát an ninh theo Thông tư 14/2026/TT-BCA siết chặt yêu cầu về tính đồng nhất giữa hộ chiếu nhập cảnh và vé máy bay nội địa, đặc biệt với nhóm khách có hai quốc tịch. Hành khách bắt buộc phải đặt vé theo đúng thông tin trên cuốn hộ chiếu đã đóng dấu nhập cảnh gần nhất để tránh bị từ chối làm thủ tục bay.

Kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm nay ghi nhận lượng khách di chuyển bằng đường hàng không tăng vọt, kéo theo đó là sự thắt chặt trong quy trình kiểm tra an ninh tại các cảng hàng không quốc tế. Trong khi hành khách đang hối hả chuẩn bị cho những chuyến đi nghỉ dưỡng, một rủi ro pháp lý về giấy tờ tùy thân đang trở thành rào cản khiến không ít người bị đình chỉ chuyến bay ngay tại quầy thủ tục. Đặc biệt đối với nhóm hành khách có hai quốc tịch, việc nắm rõ quy định về tính đồng nhất giữa hộ chiếu và vé máy bay là yếu tố "sống còn" để có một hành trình suôn sẻ.

Bài liên quan

Sự thay đổi quan trọng nhất mà du khách cần lưu tâm chính là quy trình kiểm soát an ninh theo Thông tư 14/2026/TT-BCA của Bộ Công an. Theo đó, hệ thống dữ liệu an ninh hàng không hiện nay yêu cầu khi nhập cảnh và di chuyển nội địa du khách cần "nhất quán giấy tờ". Nhập cảnh vào Việt Nam bằng cuốn hộ chiếu nào thì bắt buộc phải sử dụng chính cuốn hộ chiếu đó để làm thủ tục check-in cho các chặng bay nội địa kế tiếp. Việc sử dụng một cuốn hộ chiếu khác, dù cùng tên và còn hạn sử dụng, vẫn bị coi là sai lệch dữ liệu và dẫn đến việc bị từ chối vận chuyển.

Một trong những sai sót phổ biến nhất khiến du khách "mắc kẹt" tại sân bay chính là lỗi sai tên trên vé máy bay do nhầm lẫn giữa hai quốc tịch. Với những hành khách có tên tiếng Việt trong hộ chiếu Việt Nam nhưng lại có tên nước ngoài (English Name) trong hộ chiếu quốc tế, việc chọn tên khi đặt vé có thể tiềm tàng rủi ro. Lời khuyên từ Cục Quản lý Xuất Nhập cảnh là bạn cần đối soát kỹ cuốn hộ chiếu đã được đóng dấu nhập cảnh tại cửa khẩu. Nếu dấu nhập cảnh nằm trong hộ chiếu Việt Nam, vé máy bay phải được đặt theo đúng tên tiếng Việt. Ngược lại, nếu bạn vào Việt Nam bằng hộ chiếu nước ngoài, thông tin trên vé phải khớp từng chữ cái với hộ chiếu đó.

Trang thông tin du lịch và phong cách sống Travellive+

Để tránh những kịch bản xấu nhất như phải hủy chuyến hoặc mua lại vé mới với giá cao trong dịp cao điểm 30/4, du khách nên thực hiện việc rà soát giấy tờ từ sớm. Trước khi thanh toán vé máy bay nội địa, hãy dành ra 5 phút để kiểm tra lại thông tin trên trang cá nhân của hộ chiếu và dấu kiểm chứng nhập cảnh gần nhất. Sự cẩn trọng này không chỉ giúp bạn bảo vệ túi tiền trước những chi phí phát sinh không đáng có mà còn góp phần giảm bớt áp lực tranh cãi tại khu vực làm thủ tục.

Du khách cần nắm vững quy tắc

Du khách cần nắm vững quy tắc "nhất quán giấy tờ" khi làm thủ tục bay nội địa

Bên cạnh vấn đề về thông tin, tình trạng vật lý của hộ chiếu cũng là một chi tiết mà hành khách thường chủ quan. Các chuyên gia khuyến cáo du khách nên kiểm tra độ nguyên vẹn của hộ chiếu; những vết rách nhỏ, nhòe ảnh hoặc trầy xước trên dải mã vạch đều có thể khiến máy quét an ninh từ chối nhận diện. Đặc biệt, hãy chắc chắn rằng hộ chiếu của bạn vẫn còn đủ trang trống để đóng dấu và thời hạn hiệu lực tối ưu trên 6 tháng. Dù bạn chỉ bay nội địa, nhưng nếu hộ chiếu dùng để làm thủ tục sắp hết hạn hoặc hư hỏng, rủi ro bị đơn vị vận chuyển từ chối là rất cao nhằm đảm bảo an toàn an ninh tuyệt đối.

Ngoài ra, thời hạn hộ chiếu cũng là yếu tố quan trọng. Nhiều quốc gia yêu cầu hộ chiếu phải còn hiệu lực tối thiểu 6 tháng tính từ ngày nhập cảnh

Ngoài ra, thời hạn hộ chiếu cũng là yếu tố quan trọng. Nhiều quốc gia yêu cầu hộ chiếu phải còn hiệu lực tối thiểu 6 tháng tính từ ngày nhập cảnh

Cuối cùng, trong trường hợp phát hiện sự sai lệch giữa tên trên vé và hộ chiếu trước giờ bay, hành khách nên chủ động liên hệ với tổng đài của hãng hàng không để tìm phương án hỗ trợ thay đổi thông tin sớm nhất có thể. Việc chờ đợi đến tận sân bay mới xử lý thường dẫn đến tình trạng quá giờ làm thủ tục hoặc hết chỗ trên các chuyến bay thay thế. Một chuyến đi nghỉ dưỡng trọn vẹn bắt đầu từ những chi tiết nhỏ nhất trên trang hộ chiếu. Hãy là một người du lịch thông thái bằng cách nắm vững các quy định pháp lý để kỳ nghỉ 30/4 của bạn và gia đình thực sự là khoảng thời gian thư giãn đúng nghĩa.

Khánh Linh - Nguồn: Tổng hợp
RELATED ARTICLES