Nhằm đảm bảo môi trường du lịch an toàn và thân thiện trong kỳ nghỉ lễ 30/4 - 1/5, tỉnh Thừa Thiên Huế đã công bố hai số điện thoại đường dây nóng: 0234.3828288 và 0234.3501111. Đây là kênh tiếp nhận thông tin, phản ánh của du khách về các vấn đề như chất lượng dịch vụ, giá cả, hành vi chèo kéo, đeo bám, hoặc các sự cố phát sinh trong quá trình tham quan, mua sắm.
Trung tâm Xúc tiến Du lịch thuộc Sở Du lịch Thừa Thiên Huế sẽ là đơn vị tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi này. Đường dây nóng hoạt động liên tục, nhằm hỗ trợ du khách kịp thời, góp phần xây dựng hình ảnh du lịch Huế an toàn, văn minh.
Tỉnh Thừa Thiên Huế công bố hai số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận thông tin, phản ánh của du khách về các sự cố phát sinh trong quá trình tham quan, mua sắm
Dự kiến, trong kỳ nghỉ lễ kéo dài 5 ngày, Huế sẽ đón khoảng 150.000 lượt khách, với doanh thu ước đạt 300 tỷ đồng. Để phục vụ tốt nhất cho du khách, ngành du lịch Huế đã triển khai nhiều biện pháp như tăng cường kiểm tra, giám sát việc chấp hành các quy định về kinh doanh dịch vụ du lịch, đảm bảo chất lượng sản phẩm dịch vụ, an ninh trật tự, vệ sinh môi trường và an toàn vệ sinh thực phẩm.
Ngoài ra, trong khuôn khổ Festival Bốn Mùa và Năm Du lịch quốc gia - Huế 2025, thành phố sẽ tổ chức nhiều hoạt động văn hóa, ẩm thực và du lịch đặc sắc, như chương trình "Huế - Kinh đô ẩm thực" diễn ra từ ngày 29/4 đến 2/5, với các hoạt động trình diễn và trải nghiệm ẩm thực 3 miền, triển lãm ẩm thực 3D bằng công nghệ AR, trưng bày và biểu diễn nghệ thuật điêu khắc hoa quả.
Dự kiến, trong kỳ nghỉ lễ kéo dài 5 ngày, Huế sẽ đón khoảng 150.000 lượt khách, với doanh thu ước đạt 300 tỷ đồng
Việc thiết lập đường dây nóng là một trong những nỗ lực của chính quyền địa phương nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, tạo dựng hình ảnh Huế là điểm đến an toàn, thân thiện và hấp dẫn đối với du khách trong và ngoài nước, đồng thời thúc đẩy du lịch Huế phát triển bền vững.
