Buổi lễ có sự hiện diện của Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Việt Nam Nguyễn Văn Tuấn; Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Việt Nam Hà Văn Siêu; Đại sứ đặc mệnh toàn quyền Nhật Bản tại Việt Nam Kunio Umeda; Chủ tịch Cơ quan Xúc tiến Du lịch Nhật Bản Ryoichi Matsuyama; Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Nhật Bản Yasuto Kawarabayashi cùng đại diện các Bộ, ban, ngành Việt Nam và Nhật Bản.
Phát biểu tại buổi lễ, Chủ tịch Ryoichi Matsuyama nhấn mạnh, mối quan hệ hữu nghị giữa Việt Nam và Nhật Bản đang phát triển rất tốt đẹp, trong đó có phát triển du lịch. Năm 2016, đã có khoảng 230.000 lượt khách Việt Nam đến Nhật Bản và hơn 700.000 lượt khách Nhật Bản sang thăm Việt Nam. Ông hi vọng với việc ký kết bản ghi nhớ giữa hai bên và thành lập Văn phòng đại diện Cơ quan Xúc tiến Du lịch Nhật Bản (JNTO) tại Việt Nam sẽ góp phần tăng lượng khách trao đổi hai nước, phát triển hơn nữa mối quan hệ hợp tác hữu nghị Việt Nam – Nhật Bản.
Tổng cục trưởng Nguyễn Văn Tuấn vui mừng cho biết, giai đoạn 2010-2016, khách du lịch Nhật Bản đến Việt Nam tăng 1,7 lần, trung bình đạt 9%/năm; khách du lịch Việt Nam đến Nhật Bản tăng 5,6 lần, trung bình đạt 33%/năm. Tổng cục trưởng tin tưởng rằng việc thành lập Văn phòng đại diện Cơ quan Xúc tiến Du lịch Nhật Bản (JNTO) tại Việt Nam sẽ góp phần thúc đẩy quan hệ hợp tác giữa hai nước trong lĩnh vực du lịch, cụ thể hóa các nội dung Bản ghi nhớ. Trước mắt hướng tới kỷ niệm 45 năm thiết lập quan hệ ngoại giao giữa hai nước vào năm 2018, đồng thời hướng đến mục tiêu 1,5 triệu lượt khách du lịch hai chiều vào năm 2018, trong đó có 1 triệu lượt khách Nhật Bản đến Việt Nam và 500.000 lượt khách Việt Nam sang Nhật Bản.
Bản ghi nhớ giữa Tổng cục Du lịch Việt Nam với Tổng cục Du lịch Nhật Bản và Cơ quan xúc tiến du lịch Nhật Bản nhằm thúc đẩy các sáng kiến marketing điểm đến du lịch hai nước và tăng cường trao đổi khách, chia sẻ thông tin và kinh nghiệm trong các lĩnh vực các bên cùng quan tâm.
Văn phòng đại diện Cơ quan Xúc tiến Du lịch Nhật Bản (JNTO) có trụ sở tại Hà Nội nhằm tăng cường các hoạt động quảng bá du lịch Nhật Bản tại Việt Nam, thông qua việc đẩy mạnh cung cấp thông tin du lịch qua website www.camnhannhatban.vn, đồng thời thực hiện chính sách kích cầu, thúc đẩy du khách từ những thành phố lớn có tiềm năng phát triển kinh tế của Việt Nam đến nhiều địa phương của Nhật Bản.