Thế hệ Z: Tự do, cá tính và ưa thích trải nghiệm mới mẻ
Là thế hệ lớn lên cùng công nghệ, Gen Z (những người trẻ tuổi sinh từ năm 1997 đến 2012) đề cao sự an toàn và minh bạch trong mọi hoạt động, kể cả du lịch. 47% Gen Z ưu tiên lựa chọn khu nghỉ an ninh an toàn và 46% mong muốn nơi lưu trú minh bạch về giá cả, không có phụ phí ẩn.
Gen Z đề cao sự an toàn và minh bạch trong mọi hoạt động, kể cả du lịch.
Hơn thế nữa, thế hệ này luôn khao khát trải nghiệm mới mẻ. 20% Gen Z thích thú với các loại hình lưu trú như glamping, homestay hay những khách sạn có thiết kế phá cách, mang đậm dấu ấn cá nhân. Các yếu tố như Instagrammable, có nhiều góc sống ảo cũng là điểm cộng lớn với Gen Z khi lựa chọn nơi lưu trú.
Với Gen Z, đặt phòng khách sạn không chỉ đơn giản chỉ tìm chỗ ngủ mà còn là cách để thể hiện cá tính và phong cách sống của bản thân. Họ thường chia sẻ những trải nghiệm của mình trên mạng xã hội, từ đó tạo nên xu hướng du lịch mới cho thế hệ trẻ.
Với Gen Z, đặt phòng khách sạn không chỉ đơn giản chỉ tìm chỗ ngủ mà còn là cách để thể hiện cá tính và phong cách sống của bản thân.
Đại diện cho thế hệ trẻ năng động và nhiệt huyết, Nguyễn Hồng Hạnh (sinh năm 1999, Hà Nội) luôn sẵn sàng “xách balo lên và đi” khám phá mọi miền đất mới mỗi khi có thời gian rảnh. Với cô nàng, những chuyến đi ngắn ngày là lựa chọn hoàn hảo để nạp năng lượng và trải nghiệm những điều mới mẻ. Là một cô nàng Gen Z hiện đại, Hồng Hạnh luôn biết cách tận dụng công nghệ để tối ưu hóa trải nghiệm du lịch của mình.
“Mỗi chuyến đi, mình luôn ưu tiên những khách sạn sở hữu đa dạng tiện ích để tận hưởng trọn vẹn kỳ nghỉ. Bên cạnh đó, yếu tố phòng ốc hiện đại, sở hữu nhiều góc check-in ấn tượng để thỏa mãn nhu cầu chụp ảnh cũng là điều mình quan tâm. Mình thường đặt phòng qua các ứng dụng để nhận được những ưu đãi giúp tiết kiệm chi phí cho chuyến đi”, cô nàng tâm sự.
Bên cạnh đó, 18% Gen Z ưu tiên các điểm đến thân thiện với thú cưng, thể hiện tinh thần yêu động vật và mong muốn chia sẻ mọi khoảnh khắc cùng người bạn bốn chân.
Đại diện cho thế hệ trẻ năng động và nhiệt huyết, Nguyễn Hồng Hạnh (sinh năm 1999, Hà Nội) luôn sẵn sàng “xách balo lên và đi” khám phá mọi miền đất mới mỗi khi có thời gian rảnh.
Thế hệ Millennials: Tìm kiếm sự tiện lợi và đẳng cấp
Thế hệ năng động và bận rộn Millennials (thế hệ sinh từ năm 1981 đến 1996) quan tâm đến sự tiện lợi và thoải mái trong du lịch. Họ thường đặt phòng qua các ứng dụng di động và 53% Millennials thích vị trí thuận lợi, gần các điểm tham quan, khu vui chơi giải trí để tối ưu thời gian khám phá.
Thế hệ năng động và bận rộn Millennials quan tâm đến sự tiện lợi và thoải mái trong du lịch.
58% Millennials ưu tiên nơi lưu trú sạch sẽ, gọn gàng để tận hưởng trọn vẹn kỳ nghỉ. 57% mong muốn mức giá hợp lý để cân bằng ngân sách cho các hoạt động vui chơi khác.
Họ cũng sẵn sàng chi trả cho những dịch vụ cao cấp và mong muốn được tận hưởng trải nghiệm nghỉ dưỡng đẳng cấp. Họ yêu thích những khách sạn sang trọng, có đầy đủ tiện nghi và dịch vụ đa dạng như spa, hồ bơi, nhà hàng… Bởi lẽ, 25% Millennials muốn tận hưởng không gian nghỉ dưỡng gần biển hoặc có hồ bơi, khu vực BBQ để gắn kết với bạn bè và gia đình.
Millennials cũng sẵn sàng chi trả cho những dịch vụ cao cấp và mong muốn được tận hưởng trải nghiệm nghỉ dưỡng đẳng cấp.
Là dân văn phòng bận rộn với guồng quay công việc hối hả, Đào Hoàng Bích Phương (sinh năm 1993, Hà Nội) luôn trân trọng những kỳ nghỉ lễ Tết dài ngày để nạp lại năng lượng và tận hưởng cuộc sống. Du lịch chính là “liều thuốc” tuyệt vời giúp cô nàng giải tỏa căng thẳng và tìm kiếm sự cân bằng trong cuộc sống.
“Vào các dịp nghỉ lễ, mình thường lựa chọn những khu resort trọn gói nhiều dịch vụ để tận hưởng trọn vẹn kỳ nghỉ dưỡng. Mình muốn được thư giãn và trải nghiệm những dịch vụ cao cấp sau chuỗi ngày làm việc vất vả. Resort với đầy đủ tiện nghi, dịch vụ đa dạng, nhiều hoạt động giải trí sẽ giúp mình không phải di chuyển nhiều và có thể tận hưởng trọn vẹn thời gian nghỉ ngơi”, Bích Phương cho biết.
Là dân văn phòng bận rộn với guồng quay công việc hối hả, Đào Hoàng Bích Phương (sinh năm 1993, Hà Nội) luôn trân trọng những kỳ nghỉ lễ Tết dài ngày để nạp lại năng lượng và tận hưởng cuộc sống.
Ngoài ra, Millennials còn quan tâm đến các yếu tố như bảo vệ môi trường, trách nhiệm xã hội khi lựa chọn nơi lưu trú. Họ thường ưu tiên những khách sạn có các chương trình khuyến khích sử dụng năng lượng hiệu quả, tiết kiệm nước hay sử dụng các sản phẩm thân thiện với môi trường.
Thế hệ Gen X: Đề cao giá cả và sự an tâm
Là thế hệ đề cao giá trị và sự an tâm, Gen X (những người sinh từ năm 1965 đến 1980) quan tâm đến những yếu tố thiết yếu trong du lịch. Họ thường lựa chọn những khách sạn có mức giá hợp lý, đảm bảo sự an toàn và tiện nghi cơ bản.
53% Gen X ưu tiên lựa chọn khách sạn có giá cả hợp lý để phù hợp với ngân sách gia đình. 48% mong muốn nơi lưu trú đảm bảo an ninh an toàn cho một kỳ nghỉ trọn vẹn.
Gen X cũng có xu hướng đặt phòng trực tiếp tại khách sạn hoặc qua các công ty du lịch quen thuộc hoặc các gói đi tour. Họ quan tâm đến các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và thường cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định.
Là thế hệ đề cao giá trị và sự an tâm, Gen X quan tâm đến những yếu tố thiết yếu trong du lịch.
Những yêu cầu tiện nghi cơ bản như wifi, nước nóng, máy lạnh… đảm bảo sự thoải mái trong suốt chuyến đi cũng là tiêu chuẩn họ đặt ra. 29% Gen X thích các khách sạn gần biển để tận hưởng bầu không khí trong lành và cảnh quan thiên nhiên thơ mộng.
Ngoài ra, thế hệ này thường đi du lịch cùng gia đình hoặc bạn bè, vì vậy họ quan tâm đến sự tiện nghi và thoải mái cho cả nhóm. Luôn ưu tiên những khách sạn có không gian rộng rãi, phù hợp cho các hoạt động chung như nấu nướng, vui chơi giải trí…
Ngoài ra, Gen X thường đi du lịch cùng gia đình hoặc bạn bè, vì vậy họ quan tâm đến sự tiện nghi và thoải mái cho cả nhóm.
Đại diện cho thế hệ U60, bà Hoàng Thị Bích Liên (quận Đống Đa, Hà Nội) mang đến một phong cách du lịch đầy tinh tế và tối giản. Với bà, du lịch không cần phải quá cầu kỳ hay xa hoa mà quan trọng là sự thoải mái, tiện lợi, phù hợp với nhu cầu của bản thân và gia đình.
“Tôi thường đặt combo vé máy bay và khách sạn tại những công ty du lịch quen thuộc để tiết kiệm thời gian cũng như chi phí. Những căn villa với không gian rộng rãi gần biển luôn là lựa chọn hàng đầu cho các chuyến đi của tôi cùng gia đình và bạn bè. Ở đó, chúng tôi có thể thoải mái tận hưởng bầu không khí trong lành, tự nấu nướng và sinh hoạt như ở nhà”, bà chia sẻ.
Đại diện cho thế hệ U60, bà Hoàng Thị Bích Liên (quận Đống Đa, Hà Nội) mang đến một phong cách du lịch đầy tinh tế và tối giản.
