Đi cùng với xu thế toàn cầu, các nước tiên tiến trên thế giới đều đang ứng dụng công nghệ mới nhất vào du lịch văn hoá. Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã tiên phong thử nghiệm triển khai và tích hợp nhiều công nghệ như Trạm tương tác thông minh, Triển lãm thực tế ảo cổ vật triều Nguyễn,...
Ứng dụng công nghệ để kể câu chuyện văn hoá lịch sử và tăng mức độ tương tác của du khách với mỗi công trình, di tích, di sản chỉ mới được quan tâm đầu tư gần đây. Tiên phong trong xu thế đó và phù hợp với bối cảnh du lịch văn hoá tại Việt Nam, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã triển khai công nghệ Trạm tương tác thông minh tại khu vực Đại Nội trước thềm sự kiện Điện Thái Hoà chính thức ra mắt đón khách tham quan sau 3 năm trùng tu.
Việc triển khai công nghệ trạm tương tác thông minh tại khu vực Đại Nội giúp Huế trở thành hình mẫu trong ứng dụng công nghệ vào du lịch văn hoá
Mỗi trạm tương tác thông minh đóng vai trò như một “hướng dẫn viên số” có thể cung cấp nhiều tiện ích và hỗ trợ cần thiết cho du khách. Các trạm này liên kết với nhau trong một trải nghiệm liền mạch, tạo thành một bản đồ trải nghiệm văn hoá và di sản toàn diện, có khả năng tùy biến cao và tiềm năng phát triển không giới hạn. Mô hình này với tiềm năng giúp Huế trở thành hình mẫu trong ứng dụng công nghệ vào du lịch văn hoá để mở rộng ra cả nước.
Trạm tương tác thông minh là những bảng vật lý được gắn chip kết nối không dây tầm ngắn (NFC) mà khách du lịch có thể chạm điện thoại vào để kết nối được câu chuyện văn hóa lịch sử của mỗi địa điểm với nhiều hình thức thể hiện phong phú, bao gồm hình ảnh, video, mô hình 3D, văn bản, và hướng dẫn viên sử dụng trí thông minh nhân tạo.
Mỗi trạm tương tác thông minh đóng vai trò như một “hướng dẫn viên số” cung cấp nhiều tiện ích và hỗ trợ cho du khách
Câu chuyện văn hóa, lịch sử của mỗi địa điểm được thể hiện dưới nhiều hình thức, gồm hình ảnh, video, mô hình 3D, văn bản và hướng dẫn viên sử dụng trí tuệ nhân tạo. Tại mỗi vị trí, du khách cũng được cung cấp lộ trình du lịch và được dẫn đường đến điểm tham quan tiếp theo. Du khách được chụp ảnh check-in, “khắc tên mình lên bức tường số” của từng địa điểm, giúp quảng bá du lịch, tạo tác động tốt cho địa phương...
Việc triển khai công nghệ trạm tương tác thông minh tại khu vực Đại Nội giúp Huế trở thành hình mẫu trong ứng dụng công nghệ vào du lịch văn hóa. Tháng 9 năm nay, công nghệ Trạm tương tác thông minh được thí điểm tại Hải Vân Quan khi nơi này mở cửa đón khách tham quan trở lại sau quá trình phối hợp trùng tu giữa Huế và Đà Nẵng.
Đây là một bước tiến mới để phát triểnneefn du lịch nước nhà
Đứng trên Hải Vân Quan, du khách không chỉ có cảm giác như được đứng trên ba tầng mây ngắm nhìn non sông hùng vĩ, phía tây thì núi non trùng điệp ẩn thấp thoáng sương mây, phía đông thì biển cả bao la dát vàng dát bạc, vọng về hướng bắc lại thấy Huế mộng mơ một vùng cố đô vàng son, nhìn về hướng nam lại thấy Đà Nẵng - một thành phố nhộn nhịp sức sống phồn hoa.
Dù chỉ mới là dự án thí điểm chưa được truyền thông rộng rãi, nhưng công nghệ này đã chứng minh được những tiềm năng ngay tại Hải Vân Quan. Chỉ sau hơn 2 tháng lắp đặt, các trạm này đã thu hút hơn 5.000 lượt tương tác và đón nhận hàng trăm hình ảnh check-in với vô vàn cảm xúc hào hứng của hàng ngàn du khách.
