VI
EN
Đợt mưa lớn lịch sử đang gây ra những hệ lụy nghiêm trọng, đặc biệt là tại thành phố ngàn hoa Đà Lạt, nơi giao thông bị chia cắt vì sạt lở đèo dốc. Giữa lúc hàng trăm du khách mắc kẹt phải đối diện với sự xáo trộn lịch trình, hàng loạt khách sạn và homestay chủ động mở rộng vòng tay hỗ trợ.
Những ngày gần đây, Đà Lạt (Lâm Đồng) liên tục hứng chịu các đợt mưa lớn kéo dài, khiến tình hình sạt lở tại các tuyến đường đèo cửa ngõ trở nên cực kỳ phức tạp. Các tuyến đèo huyết mạch như Prenn, Mimosa, quốc lộ 20 đã phải tạm thời đóng cửa do đất đá chia cắt, dẫn đến việc giao thông ra vào thành phố bị đình trệ nghiêm trọng.
Lâm Đồng công bố tình huống khẩn cấp tại đèo Mimosa và Quốc lộ 20
Sáng 20/11, UBND tỉnh Lâm Đồng thậm chí đã phải công bố tình huống khẩn cấp về thiên tai tại điểm sạt lở trên đèo Mimosa, đây là lần công bố khẩn cấp thứ ba chỉ trong vòng 20 ngày gần đây. Hiện tại, dù một số hướng đi như đèo Sacom (Prenn 2) và Tà Nung còn lưu thông được, nhưng vẫn tiềmHệ quả là hàng trăm du khách đã buộc phải phá vỡ kế hoạch, thay đổi lịch trình "phút chót", mắc kẹt tại thành phố mù sương vì không thể rời đi an toàn. Tương tự, nhiều đơn vị du lịch ghi nhận lượng lớn khách hàng đặt dịch vụ tháng 11, 12 thông báo hủy hoặc dời lịch trình vì lo ngại an toàn trên các tuyến đường đèo.
Đường đèo Prenn cửa ngõ Đà Lạt bị nứt, sạt lở
Trước tình huống khẩn cấp này, cộng đồng kinh doanh lưu trú tại Đà Lạt đã nhanh chóng hành động, biến những ngày khó khăn thành một điểm sáng của lòng nhân ái. Nhiều khách sạn, homestay đã đồng loạt đưa ra các chính sách hỗ trợ linh hoạt và đầy trách nhiệm, nhấn mạnh rằng sự an toàn và trải nghiệm của du khách phải được đặt lên hàng đầu.
Khách sạn Bee Hill gây ấn tượng với một bài đăng nhanh chóng và dứt khoát: sẵn sàng hỗ trợ chỗ lưu trú hoàn toàn miễn phí cho khoảng 50-70 du khách không may bị kẹt lại vì mưa lũ. “Du khách kẹt lại Đà Lạt mà chưa có chỗ lưu trú liên hệ mình. Hoàn toàn miễn phí. Tụi mình trân trọng đón tiếp!” – Thông báo lan tỏa của Bee Hill Hotel.
Cùng với việc miễn phí, nhiều cơ sở khác tập trung vào chính sách giảm giá và hỗ trợ đổi lịch không điều kiện. The An House Dalat đưa ra thông báo rằng đối với khách đã đặt phòng nhưng không thể đến vì đường đèo nguy hiểm sẽ hỗ trợ đổi lịch không điều kiện, đảm bảo khách không bị mất chi phí. Đối với khách đang mắc kẹt và cần gia hạn lưu trú thì cơ sở này áp dụng giảm 60% giá phòng, chung tay giảm bớt gánh nặng chi phí.
Bên cạnh đó, Nằm Mơ Homestay cũng hỗ trợ đổi lịch cho khách đã đặt. Đặc biệt, khách đặt phòng trong khoảng thời gian từ 20/11 đến 30/11 sẽ được giảm 50% cho mọi hạng phòng. Mộc's Homestay và Nắng Trong Sương Homestay cũng đồng loạt thông báo giảm 50% giá phòng cho các du khách buộc phải ở lại do giao thông bất lợi.
Mưa lớn kéo dài gây sạt lở nhiều tuyến đèo lên Đà Lạt, khiến hàng trăm du khách mắc kẹt
Ngoài ra, nhiều cơ sở lưu trú nhỏ khác đã giảm giá phòng xuống mức tượng trưng, chỉ còn 200.000 - 300.000 VNĐ/phòng trong thời gian này.
Hiện tại, các cơ quan chức năng vẫn đang túc trực để xử lý các điểm sạt lở, khơi thông những đoạn đường bị ách tắc, nhưng việc di chuyển đi - đến Đà Lạt vẫn tiềm ẩn rủi ro. Các tuyến đường đèo huyết mạch vào Đà Lạt và một số tuyến liên tỉnh như Ngoạn Mục hay Khánh Lê vẫn bị chia cắt. Du khách được khuyên tạm hoãn lịch trình nếu không quá cần thiết, nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối.
