Đoạn phim về 6 chú chó bị bắt giả làm gấu trúc này đã thu hút làn sóng chỉ trích từ công chúng, nhưng chủ cửa hàng vẫn biện minh rằng tất cả chó trong quán đều đang rất hạnh phúc và khoẻ mạnh.
Trong bài trả lời phỏng vấn, chủ quán cho biết: "Nhuộm lông chó để làm chúng giống gấu trúc rất phố biến ở nước ngoài. Điều này gây tranh cãi ở Trung Quốc vì nó không thường thấy".
Thậm chí trước đây người chủ này từng đưa ra đề nghị sẽ tính phí 1.500 Nhân dân tệ cho những ai muốn biến chó của họ thành gấu trúc, nhưng các chủ vật nuôi đều không tán thành loại dịch vụ này.
Quán cà phê thú cưng này có tên Cute Pet Games, đã khai trương vào tháng trước. Quán nằm trong một trung tâm mua sắm ở Thành Đô, Tứ Xuyên. Các ý kiến tranh cãi bắt đầu khi nhân viên của cửa hàng đăng tải đoạn video về những chú chó bị bắt giả làm gấu trúc để thu hút truyền thông và mạng xã hội tại Trung Quốc.
Một số người thì phê phán người chủ cửa hàng làm điều này chỉ để thỏa mãn bản thân. Bên cạnh những bình luận chỉ trích, cũng có một số ít cư dân mạng cho biết bạn bè hoặc bản thân họ từng nhuộm lông cho chó và ủng hộ người chủ cửa hàng.
Tổ chức bảo vệ quyền động vật PETA đã lên án hành động của quán cà phê này. Đại diện của họ cho biết: "Luôn có những rủi ro khi sử dụng thuốc nhuộm trên lông thú cưng, những loại thuốc này hoàn toàn có thể gây nguy hiểm cho da, mũi và mắt của chúng".
Mặc dù có nhiều ý kiến chỉ trích nhưng chủ quán vẫn khăng khăng cho rằng đàn chó rất khoẻ mạnh và thuốc nhuộm không gây hại gì cho chúng. Chủ quán cũng chia sẻ thêm rằng lý do quyết định nhuộm chó thành gấu trúc vì Thành Đô được biết đến là quê hương của gấu trúc, và anh cảm thấy giữa những con chó Chow Chow và gấu trúc có mối liên hệ đặc biệt.