Người Sài Gòn thất vọng với trải nghiệm bay khinh khí cầu giá 700.000 trong vòng...chỉ 5 phút

Ngày hội Khinh khí Cầu là hoạt động nằm trong khuôn khổ Tuần lễ Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh lần thứ 2 năm 2022. Diễn ra từ ngày 8/12 - 11/12, ngày hội Khinh khí Cầu nhận được sự đón nhận đông đảo đến từ người dân và các du khách. Có thể nói đây là một trong những hoạt động đặc sắc, mới mẻ và độc đáo với mô hình “lễ hội trong lễ hội”, góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch nhằm quảng bá hình ảnh điểm đến TP.HCM với du khách trong nước và quốc tế vào thời điểm cuối năm.

Chị Phạm Nguyễn Hồng Đào (TP Tân An, Long An) bày tỏ sự hào hứng: "Đây là lần đầu tiên tôi được thấy khinh khí cầu ngoài đời. Khi biết có sự kiện này, tôi đã sắp xếp thời gian để sáng nay có thể xuất phát từ Long An lên TPHCM để được xem tận mắt".

Không chỉ riêng chị Đào, nhiều bạn trẻ có mặt tại đây cũng tranh thủ "tạo dáng" trước khu vực bay khinh cầu.

Theo Ban Tổ chức, trong quá trình diễn ra lễ hội, người dân không chỉ được ngắm khinh khí cầu mà còn có thể trải nghiệm hoạt động bay trên khinh khí cầu, ngắm thành phố từ trên cao. Tuy nhiên thông tin thiếu tính nhất quán đã gây khó khăn cho người dân khi tiếp cận thông tin.

Chị Thu Huyền ngụ tại quận 8, thành phố Hồ Chí Minh cho biết gia đình chị xem được thông tin trên mạng xã hội về trải nghiệm khinh khí cầu ở độ cao 70m trong vòng khoảng 15 phút. Thế nhưng sau khi chi số tiền 700.000 VNĐ cho mỗi người để trải nghiệm, chị Huyền cảm thấy khá thất vọng, chị cho biết: "Độ cao của khinh khí cầu thật ra khá thấp, chỉ bay được khoảng hơn 10m trong vòng 5 phút. Đối với mình thì 700.000 cho trải nghiệm này là không hợp lý."

Để trả lời cho những vấn đề này, thành viên của ban tổ chức đã chia sẻ 15 phút sẽ bao gồm thời gian kéo khinh khí cầu lên xuống cùng với thời gian bay và độ cao cũng sẽ phải tùy thuộc vào thời tiết. Tuy nhiên thông tin đưa ra có vẻ chưa đầy đủ và không giải đáp được thắc mắc cho người dân nên đã dẫn đến tình trạng trải nghiệm không như mong đợi.

Bên cạnh những nhận xét từ những khách hàng đã trải nghiệm qua dịch vụ bay khinh khí cầu, có nhiều du khách vì bị thiếu hụt thông tin nên đã không kịp trải nghiệm bay khinh khí cầu.

Chị Giang Nguyễn (23 tuổi) là một du khách đến từ Vũng Tàu chia sẻ: "Nhóm của tụi mình không tìm thấy thông tin nói rằng khinh khí cầu chỉ bay từ 7h đến 9h sáng. Ngoài ra địa điểm cũng không được hướng dẫn chi tiết nên với những người đến từ tỉnh khác như mình sẽ hơi khó khăn. Khi đến nơi, vì không biết thời gian nên mình đã đến trễ 10 phút và buồn hơn nữa hôm nay là ngày cuối cùng của lễ hội. Cuối cùng tụi mình đã không kịp trải nghiệm hoạt động thú vị này."

Sự kiện đã cho thấy khả năng nắm bắt xu hướng quảng bá hình ảnh hiện đại của du lịch thành phố Hồ Chí Minh với sự đổi mới và sáng tạo. Tuy nhiên quảng bá hình ảnh du lịch phải đi song song với việc truyền tải thông tin trên các nền tảng trực tuyến để kết nối một cách đầy đủ đến người dân hơn nữa.

Yến Nhi