Giải thưởng TheDesignAir năm nay lại tiếp tục tôn vinh các hãng hàng đầu tư vào thiết kế, sản phẩm và quản lý thương hiệu tốt nhất năm với nhiều hạng mục giải thưởng. Các hạng mục đề cử sẽ dựa trên những đánh giá của các chuyên gia trong ngành hàng không cùng với các nhận xét từ hành khách thường xuyên sử dụng dịch vụ của các hãng bay khác nhau.
Sau khi tiếp xúc và lấy ý kiến của các hành khách lựa chọn chuyến bay của Turkisk Airlines tại sân bay Istanbul ở những khu vực phòng chờ, đảo làm thủ tục, phòng dịch vụ vé. TheDesignAir cũng đã trải nghiệm những dịch vụ được thiết kế trên chuyến bay với cabin hạng thương gia và hạng phổ thông của hãng hàng không này. Với những đánh giá và điểm số xuất sắc, Turkish Airlines đã chiến thắng đề cử Design Airline of the Year, Europe 2022 tại lễ trao giải TheDesignAir năm nay cho sự đổi mới.
Được thành lập vào năm 1933 với đội bay gồm 5 máy bay, Turkish Airlines - một thành viên của Star Alliance đã đặt mục tiêu trở thành hãng hàng không hàng đầu xây dựng trải nghiệm du lịch bằng các củng cố hành ảnh thương hiệu cùng với những thiết kế nhất quán.
Turkish Airlines đã đặt mục tiêu trở thành hãng hàng không hàng đầu xây dựng trải nghiệm du lịch bằng các củng cố hành ảnh thương hiệu cùng với những thiết kế nhất quán.
Nói về giải thưởng đạt được, giám đốc tiếp thị của Turkish Airlines - ông Ahmet Olmuştur cho biết: “Từ lối vào đến quầy làm thủ tục và phòng chờ tại Sân bay Istanbul, cũng như thiết kế cabin và ghế ngồi mới trên máy bay, chúng tôi đã tỉ mỉ đưa vào bộ nhận diện thương hiệu của Turkish Airlines tại mọi điểm tiếp xúc. Với lòng hiếu khách truyền thống của mình, chúng tôi cố gắng làm cho trải nghiệm của hành khách trở nên đặc quyền bằng cách cung cấp dịch vụ ngoài mong đợi của họ.”
Ông Ahmet Olmuştur hiện đang là giám đốc tiếp thị của Turkish Airlines
Bằng cách mang sự ấm áp, chân thành và lòng hiếu khách của Thổ Nhĩ Kỳ vào dây chuyền quản lý hiện đại, Turkish Airlines đã tạo ra những thiết kế độc đáo bằng cách áp dụng triết lý “dòng chảy” trong mọi lĩnh vực, từ tất cả các điểm tiếp xúc của hành khách tại sân bay Istanbul cho đến thiết kế và dịch vụ trên chuyến bay. Turkish Airlines tiếp tục mang đến cho hành khách mức độ thoải mái cao nhất ở mọi giai đoạn trong hành trình.
