Bark Air là một hãng hàng không mới được thành lập bởi Bark, một công ty chuyên cung cấp sản phẩm cho chó nổi tiếng. Hãng hàng không này được thiết kế dành riêng cho chó, nhằm mang đến trải nghiệm bay thoải mái và an toàn cho các chú chó và chủ nhân của chúng. Dự án đầy tham vọng của Bark đánh dấu khởi đầu cho dịch vụ hàng không sang trọng, được thiết kế dành riêng cho người bạn thân nhất của con người.
Bark Air sử dụng máy bay Gulfstream G-5, được thiết kế đặc biệt để mang lại sự thoải mái cho chó. Máy bay có nhiều không gian và chỗ nghỉ ngơi cho chó, cũng như hệ thống kiểm soát khí hậu và ánh sáng được điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu của chó.
Không những thế, nơi này còn cung cấp nhiều tiện nghi cho chó, chẳng hạn như thức ăn, nước uống, đồ chơi và giường ngủ. Hãng cũng có đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản để chăm sóc chó trong suốt hành trình bay.
Chuyến bay đầu tiên của Bark Air đã được thực hiện vào ngày 23 tháng 5 năm 2024, từ sân bay Westchester County ở New York đến sân bay Van Nuys ở Los Angeles. Chuyến bay này đã chở 20 chú chó và chủ nhân của chúng.
Nhờ hợp tác thuê máy bay của một hãng hàng không được xếp hạng bạch kim của Argus - tổ chức xếp hạng an toàn bay - Bark có thể đảm bảo an toàn và thoải mái hàng đầu cho cả chó cưng và chủ nhân của chúng.
Hệ thống đặt chỗ được quảng bá là liền mạch và thân thiện với khách hàng. Một nhân viên hướng dẫn sẽ chủ động liên hệ với du khách sau khi đặt vé để cá nhân hóa hành trình cho từng chú chó và chủ nhân. Cách tiếp cận riêng biệt này nhằm đáp ứng mọi nhu cầu và sở thích, tạo ra trải nghiệm du lịch phù hợp, thoải mái cho hành khách và thú cưng của họ.
Mỗi vé máy bay cho các chú chó sẽ được đi kèm một thẻ hành khách cho người. Các gia đình cũng có thể mua thêm vé nếu muốn có thêm người đi kèm theo. Bên cạnh các quy định an toàn bay giống như một chiếc máy bay thông thường, khách hàng cũng cần lưu ý đến các nội quy khác như trẻ em dưới 18 tuổi không được phép lên tàu bay.
So sánh với dịch vụ gửi thú cưng trên các máy bay thương mại thông thường, dịch vụ của Bark Air không hề rẻ. Chuyến bay 1 chiều từ New York tới Los Angeles vào tháng 6 năm nay có giá lên tới 6.000 USD/cặp vé cho 1 người và 1 thú cưng. Các chuyến bay quốc tế, hiện tại là New York đi London, sẽ rơi vào khoảng 8.000 USD/chiều.