Chuỗi khách sạn mang thương hiệu Novotel tại Hà Nội bổ nhiệm Tổng quản lý mới

Ông Mathieu Le Besq, mang quốc tịch Pháp, đã bắt đầu gia nhập tập đoàn Accor từ năm 2000 và có bằng Quản lý Khách sạn tại Pháp. Trong suốt sự nghiệp, ông đã đảm nhiệm nhiều vị trí quan trọng tại các khách sạn danh tiếng, từ quản lý vận hành hàng ngày đến lãnh đạo chiến lược toàn bộ hệ thống khách sạn. Ông đã thể hiện xuất sắc khả năng lãnh đạo của mình trong vai trò Tổng quản lý tại Mercure Danang French Village Bana Hills và Tổng quản lý kiêm nhiệm cho Mercure & ibis Styles Vung Tau.

Ông đã dẫn dắt thành công các khách sạn tái mở cửa, quản lý các hoạt động tiền khai trương và giám sát các dự án cải tạo lớn. Những thành tựu nổi bật của ông bao gồm thực hiện các sáng kiến tiết kiệm chi phí và giúp các khách sạn ông điều hành giữ vững vị thế cao trên nền tảng TripAdvisor.

Ông Mathieu có một mối liên hệ sâu sắc với Việt Nam, nơi ông đã dành phần lớn sự nghiệp của mình, điều này giúp ông lãnh đạo đội ngũ nhân viên một cách hiệu quả và mang lại nhiều trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Không chỉ chú trọng vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ, mà còn đặc biệt quan tâm đến việc phát triển nguồn nhân lực, đảm bảo sự chuyên nghiệp và cam kết trong mọi khía cạnh của công việc. Với kinh nghiệm sâu rộng và niềm đam mê lớn dành cho ngành kinh doanh khách sạn, ông Mathieu đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao vị thế và hình ảnh của thương hiệu Novotel, cũng như thúc đẩy doanh thu tại thị trường Việt Nam.

“Tôi vô cùng vinh dự và hào hứng khi được làm việc tại Hà Nội, một nơi mà tôi yêu mến và đã thực sự trở thành ngôi nhà của tôi sau nhiều năm sống và làm việc tại Việt Nam. Ngành khách sạn là nơi bạn cần dốc hết tâm huyết vào từng khoảnh khắc và niềm đam mê của tôi là tạo ra những trải nghiệm khó quên cho khách hàng cũng như tạo ra một môi trường ấm cúng và thân thiện cho mọi người.

Tôi rất mong chờ để dẫn dắt chuỗi khách sạn Novotel Hà Nội tiếp tục đặt ra tiêu chuẩn cho sự xuất sắc trong ngành khách sạn, đồng thời đón nhận sự đổi mới và đa dạng văn hóa để mang đến dịch vụ vô song. Cùng với đội ngũ tài năng của chúng tôi, tôi mong muốn đóng góp vào bức tranh toàn cảnh đầy sôi động của ngành khách sạn Việt Nam và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng và cộng đồng", ông Mathieu Le Besq chia sẻ.