Bắt đầu từ cuối tháng 11/2018, du khách quốc tế đến với Hội An và những địa điểm du lịch đặc trưng của thành phố nhỏ bên sông Hoài này sẽ dễ dàng tìm hiểu thông tin với hệ thống thuyết minh tự động phục vụ khách tham quan trong nước và quốc tế. Được biết, hệ thống thuyết minh tự động (audio guide) là sản phẩm công nghệ mới do Pháp sản xuất, với có 6 ngôn ngữ được lập trình sẵn gồm: Việt Nam, Anh, Pháp, Nhật Bản, Hàn Quốc và Trung Quốc.
Khi du khách tham quan tại các địa điểm trên sẽ được cấp chiếc máy thuyết minh này kèm theo bản chỉ dẫn các di tích, hiện vật trên từng mã số. Du khách muốn tìm hiểu lịch sử về hiện vật hay di tích nào thì bấm vào mã số, máy sẽ tự động thuyết minh.
Thiết bị này được nối vào tai nghe tạo thuận lợi cho các nhà nghiên cứu, du khách trong và ngoài nước tìm hiểu về giá trị lịch sử, văn hóa, con người, mảnh đất, hiện vật… và những câu chuyện liên quan.
Khi sử dụng, thiết bị này sẽ giúp giảm tiếng ồn, giữ sự tĩnh lặng tại các di tích, qua đó nâng cao chất lượng dịch vụ hướng dẫn tham quan, du lịch tại Hội An.