Sapa là vùng đất tiềm năng, sở hữu nhiều lợi thế phát triển du lịch. Mục tiêu tới năm 2030, Sapa dự kiến đón khoảng 11 triệu lượt khách du lịch, nếu tăng trưởng đúng như kỳ vọng, bên cạnh việc phát triển hạ tầng, mở rộng các điểm đến, việc số hóa hoạt động du lịch là việc làm rất cần thiết.
UBND thị xã Sapa đã phối hợp xây dựng phần mềm du lịch thông minh "Sapa Tour" dựa trên giải pháp công nghệ đột phá, số hóa 5 dịch vụ, bao gồm: Du lịch địa danh; văn hóa bản địa; sản phẩm truyền thống; ẩm thực; nghỉ dưỡng nhằm thúc đẩy phát triển du lịch trên địa bàn.
Ứng dụng cũng giúp các doanh nghiệp có thể truyền thông, quảng cáo dịch vụ, qua đó giúp doanh nghiệp tiếp cận tối đa khách hàng trong nước và quốc tế dưới sự hỗ trợ của ban quản lý tại địa phương.
Ứng dụng cung cấp đầy đủ thông tin về các điểm tham quan, di tích lịch sử, văn hóa, lễ hội,... tại Sa Pa. Du khách có thể dễ dàng lên kế hoạch cho hành trình của mình, lựa chọn những địa điểm phù hợp với sở thích và thời gian.
Sapa Tour cung cấp các dịch vụ du lịch đa dạng như: tour du lịch, ẩm thực, mua sắm,... giúp du khách khám phá trọn vẹn vẻ đẹp của Sa Pa. Đồng thời ứng dụng hỗ trợ thanh toán trực tuyến an toàn và tiện lợi, giúp du khách không cần mang theo nhiều tiền mặt.
Việc chính thức đưa vào vận hành ứng dụng du lịch thông minh Sapa Tour là điều cần thiết trong quá trình chuyển đổi số nhằm đẩy mạnh khả năng truy cập và tương tác, giúp du khách tiếp cận du lịch Sapa một cách an toàn, thân thiện; góp phần kết nối, tổ chức hoạt động du lịch giữa đơn vị quản lý, du khách và doanh nghiệp. Qua đó góp phần đưa du lịch Sa Pa ngày càng phát triển hiện đại, chuyên nghiệp.