Vào ngày 22/10/2019, Ban quản lý vịnh Hạ Long (Quảng Ninh) đã gửi các doanh nghiệp du lịch văn bản dự thảo đề án tăng mức thu phí tham quan vịnh Hạ Long, Bái Tử Long từ tháng 1 năm 2020. Theo đó, các doanh nghiệp có 3 ngày để phản hồi.
Lý giải việc tăng giá này, Ban quản lý cho rằng đây là giải pháp để phân tải khách du lịch tại các tuyến, điểm du lịch, đảm bảo phù hợp khả năng tiếp nhận và góp phần bảo vệ môi trường vịnh Hạ Long. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp cho rằng mức giá đề xuất là quá cao so với giá hiện tại và thời gian suy nghĩ quá ngắn, thậm chí nhiều doanh nghiệp không nhận được thông báo để trả lời.
Theo dự thảo, mức phí được đề xuất tăng 20-73% (tùy tuyến) so với mức đang áp dụng. Một vài mức thay đổi là: khách tham quan du lịch tuyến 2 (bãi tắm Soi Sim, Ti Top, hang Sửng Sốt, động Mê Cung, hang Bồ Nâu, hang Luồn, hang Trống, hang Trinh Nữ, hồ Động Tiên) và lưu trú 1 đêm tăng 73% (từ 550.000 đồng/lần/người lên 950.000 đồng/lần/người), khách tham quan tuyến 3 (Trung tâm Văn hóa làng chài Cửa Vạn, làng chài Cửa Vạn, hang Tiên Ông, hồ Ba Hầm, Đền Bà Men, Áng Dù) và lưu trú 1 đêm tăng 60% (từ 500.000 đồng/lần/người lên 800.000 đồng/lần/người),…
Theo đại diện các công ty lữ hành, họ đã báo giá tour hết năm 2021 nhưng thời hạn tăng giá (nếu được thông qua) chỉ có 3 tháng thì doanh nghiệp sẽ bị thiệt hại nặng. Hơn nữa, các đơn vị đã ký kết giá tour trước cả năm với khách nước ngoài và việc thay đổi giá là điều tối kỵ.
Được biết, giá bán tour hiện nay dựa vào cơ cấu giá hiện có, trong đó mức lợi nhuận cho công ty du lịch trong nước vốn rất ít ỏi. Vậy nên việc tăng giá bất chợt sẽ gây hệ quả dây chuyền. Bên cạnh đó, lý do tăng giá là để giảm thiểu khách du lịch và bảo vệ môi trường Hạ Long là không rõ ràng.
Đến ngày 25/10, UBND tỉnh Quảng Ninh ra công văn 7749/UBND-TM4 nêu rõ hiện nay, để đảm bảo việc kích cầu du lịch, thu hút du khách đến Quảng Ninh nói chung và Hạ Long nói riêng, đặc biệt là du lịch vào mùa đông, UBND yêu cầu Ban quản lý vịnh Hạ Long tạm dừng triển khai việc điều chỉnh phí tham quan vịnh Hạ Long, Bái Tử Long; tiếp tục tuyên truyền quảng bá giới thiệu các điểm đến, nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch trên địa bàn cho đông đảo du khách trong nước và nước ngoài.
