Hàng trăm người đến lấy số thứ tự và ngồi chờ tới lượt mua tại quầy bán vé. Thời gian bắt đầu bán vé từ 8 giờ sáng nhưng không ít người đã đến từ sáng sớm vì sợ phải chờ đợi lâu.
Nhờ những đổi mới trong phương thức đặt chỗ và thanh toán, công tác bán vé tàu Tết 2025 của VNR dễ tiếp cận, thủ tục nhanh chóng, hạn chế tối đa tình trạng giữ chỗ ảo, đầu cơ vé như những năm trước.
Dù giá vé có tăng nhưng nhiều người dân vẫn lựa chọn về quê đợt Tết bằng tàu
Để đảm bảo thuận tiện, nhanh chóng cho hành khách mua vé tàu, VNR đã lên kế hoạch mở bán sớm hơn mọi năm và tổ chức truyền thông từ sớm để hành khách nắm được thông tin. Tại các nhà ga trên tuyến đường sắt, VNR đều tăng cường nhân viên túc trực, hướng dẫn hành khách lấy số thứ tự, khai thông tin mua vé tại chỗ, các tổng đài bán vé hoạt động hết công suất.
Đối với hành khách mua vé trực tuyến, số lượng vé bán ra tăng mạnh, không xảy ra tình trạng nghẽn mạng. Đặc biệt, VNR đã ngừng tính năng "mua vé giữ chỗ trả tiền sau" để người mua có thời gian thanh toán trong vòng 30 phút sau khi đặt vé. Mỗi hành khách có thể mua tối đa 10 vé chiều đi và 10 vé chiều về.
Năm nay, ngành đường sắt có nhiều ưu đãi và thay đổi trong cách mua vé để người dân thuận lợi hơn
Trong giai đoạn này, có 7 đôi tàu khách Thống Nhất giữa ga Hà Nội - ga Sài Gòn và 13 đôi tàu khách khu đoạn được chạy thường xuyên. So với Tết 2024, Tết 2025 có điểm khác biệt là ngành đường sắt không bán ghế phụ; Thay đổi chủng loại toa xe (cải tạo 11 xe ghế ngồi thành xe giường nằm). Đồng thời, ngưng tính năng “mua vé giữ chỗ trả tiền sau” khi hành khách mua vé online qua các website bán vé.
Theo Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn, trong thời gian nghỉ Tết (từ ngày 28/1 đến ngày 31/1/2025 tức từ ngày 29 tháng Chạp đến ngày mùng 3 Tết), công ty sẽ tổ chức chạy thêm một số đôi tàu từ Sài Gòn đi Đà Nẵng, Tam Kỳ, Diêu Trì, Nha Trang,…và ngược lại, phục vụ hành khách đi du xuân.
