Theo các nhân chứng có mặt tại hiện trường, ngọn lửa bùng phát tại bàn DJ và do gió to nên nhanh chóng lan sang các khu vực khác ở quán bar. Hơn 70 nhân viên cùng khách đã chen lấn chạy ra ngoài an toàn. Chưa đầy 10 phút, đám cháy đã bao trùm quán bar, ngọn lửa đỏ rực, khói bay nghi ngút.
Ngay sau khi nhận được thông tin, lực lượng chức năng tỉnh Đắk Lắk đã huy động 6 xe cứu hỏa và trên 100 chiến sĩ công an đến hiện trường khẩn trương dập tắt đám cháy. Sau gần một giờ bùng phát, đám cháy đã cơ bản được khống chế.
Hỏa hoạn không gây thương vong song thiêu rụi toàn bộ tài sản trong quán bar, thiệt hại rất lớn về tài sản. Tại hiện trường, một số khu vực trong quán lửa vẫn còn âm ỉ ở tầng trệt, lính cứu hỏa tiếp tục phun nước và hỗ trợ dọn bàn ghế trơ khung sắt ra bên ngoài.
Lực lượng chức năng hiện đang điều tra nguyên nhân vụ việc.
